Você importa a máquina.
A gente coloca ela pra rodar — e mantém rodando.
Equipe técnica terceirizada para importadores e distribuidores de máquinas chinesas: classificadoras de ovos, embaladoras flowpack, encaixotadoras (case packer) e paletizadores. Instalação, start-up, treinamento e manutenção no seu cliente, em qualquer estado — com a sua marca.
A venda fecha no Brasil. O suporte fica do outro lado do mundo.
Máquina chinesa tem bom custo-benefício, mas o cliente final cobra do importador quando ela para. Sem técnico local, cada chamado vira atraso, desgaste e risco de perder o cliente.
Fuso horário e idioma
Suporte remoto da fábrica responde no dia seguinte, em inglês ou chinês. A linha do seu cliente não pode esperar.
IHM e alarmes em outro idioma
Operador não entende a tela, liga para o importador a cada parada e a máquina ganha fama de ruim.
Montar equipe técnica própria custa caro
Técnico CLT, carro, ferramental e treinamento para atender o Brasil inteiro — antes de ter volume que pague isso.
Classificação de ovos e fim de linha.
Focamos nos equipamentos em que já temos experiência de campo — da classificação ao palete pronto.
Classificadoras de ovos
Instalação, ajuste, start-up e manutenção de classificadoras e embaladoras de ovos importadas, incluindo sensores, transportadores e comando.
Embaladoras flowpack
Flowpack horizontal: ajuste de selagem, fotocélula, servo e receitas por produto, com troca de formato mais rápida.
Encaixotadoras (case packer)
Case packer e formadoras de caixa: sincronismo, sensores, intertravamentos de segurança e ajuste de formato.
Paletizadores
Paletizadores convencionais e robotizados: mosaicos de palete, segurança da célula e integração com a linha.
Tudo que o seu cliente final precisa depois que a máquina chega.
Instalação e start-up
Recebimento, posicionamento, ligação elétrica, testes e partida da máquina na planta do cliente.
Treinamento de operadores
Treinamento em português para operação, troca de formato e manutenção de primeiro nível.
Manutenção preventiva e corretiva
Visitas programadas e atendimento a chamados, com relatório técnico para o importador.
IHM e alarmes em português
Tradução de telas e alarmes da IHM, para o operador entender a máquina sem ligar para ninguém.
Retrofit de CLP e painel
Quando o comando original não tem peça ou suporte no Brasil, trocamos CLP, IHM e componentes por marcas com assistência local, mantendo a mecânica.
Monitoramento remoto
Opcional: a máquina conectada à plataforma Zenith, com produção, paradas e falhas acessíveis pelo celular do cliente e do importador.
Seu time técnico, sem CLT e sem fronteira de estado.
Dúvidas de importadores e distribuidores.
Vocês atendem máquinas de qualquer fabricante chinês?
Atendemos classificadoras de ovos, embaladoras flowpack, encaixotadoras (case packer) e paletizadores. Antes de fechar, avaliamos o modelo, o CLP e a documentação disponível para confirmar o escopo.
Atendem em todo o Brasil?
Sim. A base técnica fica em Bastos-SP e a equipe vai até o cliente final em qualquer estado. Parte do suporte pode ser feita de forma remota.
O atendimento pode ser feito com a marca do importador?
Sim. Trabalhamos em white label: o técnico atende em nome do importador, e o cliente final não precisa saber que o serviço é terceirizado.
E se o fabricante não der mais suporte ao CLP ou à IHM?
Fazemos o retrofit do comando: trocamos CLP e IHM por equipamentos com assistência no Brasil, mantendo a mecânica da máquina, com telas e alarmes em português.
Como funciona a contratação?
Pode ser por chamado (instalação, start-up ou visita corretiva) ou por contrato contínuo, com preventivas programadas e atendimento prioritário para a sua carteira de clientes.
Importa máquinas e precisa de assistência técnica no Brasil todo?
Conte quais equipamentos você vende e onde estão seus clientes. Respondemos com uma proposta de atendimento por chamado ou por contrato.
É fabricante de máquinas e quer automação OEM com sua marca?
Ver integração OEM